12-Dec

UX

Litt av hvert fra 2020

Jeg dristet meg til å sende ut et skjema for å ta en liten jule-temp på avdelingen. Det førte til denne luken som deler erfaring fra til sammen 6560 dager(49200 timer) med designere på hjemmekontor. Det er mye hjemmekontor det, på godt og vondt. Her handler det mest om det som var godt!

Obs! Dette er en luke laget for å skrolle seg gjennom og kose seg med hva folk har delt. Så ikke hegn deg opp i at det står mange minutter!

12 min read

·

By Mange nisser i Bekk 🎅 🤶

·

December 12, 2020

To spørsmål som kommer til å definere 2020?

Jeg tror det er to spørsmål som kommer til å definere 2020 og da ser jeg bort i fra “Når kommer vaksinen?”. Jeg tenker nemlig på "Hvilken videotjeneste synes du er best?" og "Har du kommet deg over på Figma?". Og her kommer svaret.

Hvilken videotjeneste synes du er best?

Kakediagramm med videotjenester

Zoom går av med seieren, men her er kakediagrammet gankse fargerikt!

Hvilket tegneprogram bruker du mest?

Med 68,2% som bruker Figma mest så er vi på god vei når vi nå skal starte det nye året.

Har vi lært noe da?

Og alle skriker et rungende JA!

Kakediagramm med ja

Dette er hva folk deler at de har lært i år 😍:

Jeg har lært meg å tegne, sånn ish hvertfall.

Har lært å brukerteste remote, og Adobe XD, virkelig jobbe agilt

Jobbe med designsystem i Figma! Og kommunikasjon/struktur på hjemmekontoret via Discord, Miro og Slack

Figma, Observasjon og alt i design upskill

Gjennomføring av remote brukertester

Visuelt design, lage informasjonsarkitektur, jobbe i team med kun andre designere...

Jeg har lært meg å snakke foran flere folk, å ta "kontroll" i møter og tørr nå å ringe folk spontant!

Lært meg Figma. Ikke direkte lært, men fått igjen oppleve energien og engasjementet ekte brukerintervjuer gir. Mer, mer av det! Tall og metrikker er viktig - men ikke alene!

Figma, ulike måter å mappe, Business Model Canvas, bruke hypotesekort

Lært meg de nye funksjonalitetene i Figma

Kontinuerlig design

Remote fasilitering av workshops, med verktøy som Miro. Brukerintervju via video. Onboarding av nye personer remote. Å sette sammen team og opprette produktteam.

Har lært meg Figma, Miro og å slappe av under videomøter

Lært den del mer Figma og kontinuerlige leveranser/team prosess.

Har lært mest om prosess og møtevirksomhet. Fått innblikk i utfordringer knyttet til å styre fremdriften i store komplekse prosjekter der det finnes mange parallelle prosesser som nødvendigvis ikke er koblet til hverandre eller samkjørte selv om det er mange avhegngiheter mellom dem.

Gjennomføre brukertester digitalt. Lage fyrstekake.

Jeg har blitt bedre på animasjon. Og lært mer om prosesser som treffer UX

Jeg har lært mye om å drive prosesser.

Jeg har lært Figma

Jeg har lært meg å skisse digitalt live fremfor masse folk på videokonferanse

Jeg har lært hvor viktig det er å jobbe tverrfaglig når man jobber med svært komplekse problemstillinger

Jeg har lært å jobbe med jurister

Jeg har lært å svelge enorme UX kameler fordi det har hastet med å få ting ut

Jeg har lært å holde gode digitale workshops

Jeg har lært at mange folk er litt mindre teknisk anlagte enn den jevne IT-konsulent Bruke frames og components i Figma, Holde workshop i Miro, Bruke Github, Sjekke PR-er, Fikse små styling endringer i koden, Lærte meg bitte litt p5.js

Jeg har lært meg hvor viktig det er med pauser. Jeg har lært hvor mye konsentrasjon som kreves av videomøte.

Jeg har lært meg å sette ekstra stor pris på gode kollegaer, og bra teamsamhold.

Jeg har lært meg å fasilitere digital workshop, shortcuts i Figma, jobbe med kunde.

Jeg har lært meg Figma, prototyping i Figma, å gjennomføre digitale brukertester, gjennomføre brukertest i Teston.

Jeg har blitt litt bedre i illustrator, og litt flinkere til å snakke med skumle, voksne folk i Bekk. Også har jeg tenkt å lære mer om figma!

Digitale workshops, telefonintervjuer, optimize (verktøy for A/B-testing)

Jeg har lært mye om merkevarebygging, om prosjektledelse og prioritering av oppgaver

Å tegne i Procreate på iPad

Figma og Favro

Prosjektledelse. Noen nye verktøy bedre - miro, figma

    1. Brukertesting via Teams fungerer overraskende godt. 2. Vi er 2020 og det finnes fremdeles ikke gode verktøy for prototyping av interaktive skjema. 3. Noe så nerdete som lydforsinkelse (latency) er grunnen til at videomøter alltid er litt knotete.

lage varianter av komponenter i Figma, bruke GitHub, jobbe enda tettere med utviklere om design

Jeg har læst meg å bruke Teston!

Designsystemer, Prosjektledelse, Teamkultur, Typescript, Git

Bedre på å holde workshops remote

Lært å holde digitale workshops, hvordan jobbe aktivt med måling og eksperimenter, mer om OKR

Har lært meg Figma, og hvor bra Miro har fungert for å kartlegge flyt og diskutere flyt, ha workshops. Hvor mye tid man sparer på å ha brukertesting og -intervju via teams, selv om det byr på en del utfordringer.

Hvilke tips ville du gitt deg selv som designer hvis du kunne hoppe et år tilbake i tid?

Vær raus med deg selv.

Test mer I prod med god feedback loop. Funker sykt bra :)

Involvere de andre (over video) enda mer tidlig i konseptutviklingen, når det blir så store distanser remote

Stole på intuisjonen og tørre å stoppe opp og stille spørsmål

Stol på deg selv, du kan mere enn du tror!

Husk på at ikke alt er ditt ansvar

Samarbeid med utviklere er helt utrolig viktig og at politikk i organisasjonen+lover og regler betyr mye når man designer

Ta deg tid til jobben din: brukerinnsikt og brukerforståelse.

Legg inn en ekstra innsats i å sosialisere med teamet i år!

Bli god venn med Miro

Remote-ifisering av fysisk arbeidsprosess fungerer dårlig. Når man jobbe remote må man jobbe på en annen måte enn før. Et godt eksempel er at man ikke kan erstatte fysiske møter med videomøter en-til-en. Å ha 4-5 timer møter noen dager fungerer helt fint når man jobber sammen fysisk, men man blir helt utslitt dersom det er videomøter. Mye av dette handler om at man ikke får en naturlig diskusjonsflyt digitalt, alt må fasiliteres mye mer. Det krever mye mer mental kapasitet. Generelt krever remote-arbeid mer selvdisiplin og struktur for å fungere. Fysiske workshops med folk man kjenner krever null forarbeid, en tavle og en tusj er nok. Digitale workshops krever mer forarbeid. Deltakere må være trygg i verktøyet man bruker, og man må gjerne ha satt opp et Miro-board med informasjon, figurer etc. på forhånd.

Praten med kaffemaskinen forsvinner remote. Som designkonsulent er det et problem, fordi man kan ikke bygge nettverk "tilfeldig". Min strategi hos kunder er vanligvis å "tilfeldigvis" snakke med ledere og personer i matkposisjoner, bli kjent med dem — slik at jeg kan bruke denne relasjonen for å oppnå endring hos kunden. En remote versjon av dette, er å spørre om å bli med i møter man vanligvis ikke ville blitt med i fysisk. Digitale møterom har uendelig kapasitet. Å snike seg inn i møter kan være en fin måte å bygge nettverk hos kunder.

Å opprettholde et sosialt miljø remote, må skje mer bevisst. Lønningspils på video fungerer dårlig, men å sette opp møter med små gjenger for å bare prate fungerer veldig fint. Det kan føles "ulovlig" å bare sitte sammen og prate i en time. Men når man jobber fysisk har man mange småprater i løpet av en dag. Pratene få frem ulmende problemer, skape motivasjon og bygge tillitt til kollegaer. Superviktig.

Det finnes også positive sider. Særlig om man bruker gode digitale verktøy, som Figma, Miro, Notion, Slack og Whereby.

«Slik holder du engasjerende workshoper med Miro og distribuerte deltakere»

Ta et seg tilbake og se på helheten i prosjektet. Vær mer strukturert i måten du håndterer motgang.

chill litt

Start utendørsbading tidligere og sett av tid til å lære noe nytt innenfor et felt du brenner for!

kjøp deg et tegnebrett så du kan få opp "digital whiteboard" i møter. og fortsette sånn du gjør når du er i rom med tavler.

Jeg vet ikke

Spør om det du lurer på, selv om du tenker at det er et dumt spørsmål. Det er garantert mange som lurer på det samme.

Bli såpass trygg på et tegneverktøy at du kan skisse live fremfor teamet ditt. Det gjør det mye lettere å fasilitere diskusjoner som handler om komplekse problemstillinger. Skissing er ikke noe designerne gjør på bakrommet

Planlegge for masteren mtp. korona. Gå for et enklere konsept, og bruk lenger tid på å utforske ved å gjennomføre workshop, selv om det blir digitalt. Ikke alt trenger å være perfekt. "Perfect is the enemy of good". Det samme gjelder når du begynner i jobb. Det kan være lurt, selv om så mye er digitalt, å skisse på papir eller i et tegneprogram som ikke er så high-fidelity.

Ikke legg opp til omorganiserings-workshopper flere dager og uker på rad over video.

Raskt lage en rigg for å kunne brukerteste remote, så det var lett å ta frem og bruke i løpet av året.

Sett opp hjemmekontoret med en gang, du blir sittende der enn stund.

Brukertesting er ikke skummelt, folk flest er veldig hyggelig og interesserte testpersoner!

Prøv å bli med på flere webinar, digitale frokoster og se deg rundt hva som skjer i designmiljøet!

Bli god på å dele håndtegnede skisser over skjerm, og snakk mer en til en med kollegaene dine enn du tror du trenger. Bruk mye tid til å forstå og enda mer tid på å visualisere forståelsen, så du kan dele den videre. Man må ikke møte brukere for å lære om dem, snakk med dem over telefonen, det funker bedre enn du tror. Pauser sammen er kritisk for å opprette sosial trygghet i et team.

Ta heller en avklarings-prat for mye enn for lite. Spesielt på hjemmekontor må man senke terskelen enda mer for å ringe de andre på teamet. Og - samjobbing i Figma er GULL for avklaringer og produktivitet!

Bruk innetiden til noe kreativt som gir et avbrekk i hverdagen. Prøv å lage noe du ikke har prøvd før, enten det er å strikke, male, tegne eller noe helt annet.

Sparre med/involvere flere personer i arbeidet, også de du ikke tenker er de som kan sitte på inspill/svar.

Kjøp en god mikrofon til videomøter nå, før de blir utsolgt.

team opp med utviklerne på en måte som gjøre at dere kan jobbe sammen om design.

Bruk tid på å lære deg hvordan man lager animasjoner og transisjoner for å virkelig kunne vise frem hvordan du har tenkt at elementer skal se ut og oppføre seg. Det er mye enklere å bare kunne spille dette av i en video/prototype enn å prøve å forklare det. I alle fall over video.

Eksperimentere litt mer med hvordan og hvor jeg jobber kanskje..

Mitt heteste designtips for livet: Gå all in på Tesla-aksjer med alle penger du kan oppdrive 1. april!!!!!!!

Finn deg en ny hobby som du kan holde på med hjemme.

Kjøp inn design-bøker du vil lese! Det kommer til å bli mye skjermtid i 2020, og du kommer til å ville ha avbrekk uten skjerm.

Ha et mer åpent forhold til hvordan man har det og hvilke behov man har. Prioriter de oppgavene som gir deg den læringen og mestring du ønsker, og hvor du kjenner på at dette kunne jeg ha gjort i times hvis, fordi det er gøy!

Hvis du trenger en Slack-kanal (litt internt for bekk da), blogg eller nettside så kommer anbefalingene her:

https://www.instagram.com/collectcartoons/

Alltid: UX collective newsletter

Ikke fag, men podcasten "Jeg kan ingenting om vin" er helt super for noobs som meg.

YT-kanalen til Figma!

Slack -> pelsdirektoratet😍

Vil anbefale instagramkontoen "people_dancing_to_dansband". Værsågod!

UX Norge-slacken er superkul!

For Bekkere: slack-kanalen "ekte". For alle: instagramkontoen: norskehemmeligheter

Slack -> planteglede

Side hvor det legges ut bilder/videoer av ting som er utrolig godt gjennomført, men har et utrolig dårlig konsept/idé/smak. Awful taste but great execution: reddit.com/r/ATBGE

Brukbart podcasten er både lærerik og morsom

Slacken UX-Norge og twitterkontoen @SWatercolour

Slack -> ekte

Daily dose of internet på Youtube. Ev. Ghana says goodbye på reddit.

Min absolutt favorittnettside er vår alles kjære fotograf, Rune Johansen: http://www.runejohansen.com/

podcasten til anita krohn traaseth! "godt nok for de svina"

Podcasten Utestemmer fra DNT

Nyhetsbrevet Dense Discovery. Eneste nyehetsbrevet jeg abonnerer på. Inneholder den perfekte mengde av inspirasjon, tips til nye verktøy, tanker fra smarte folk, artikkeltips etc.

Slack-kanalen #ekte, Podcasten Brukbart, Boken Ruined by Design, og Boken Atomic Habits

vinmonopolets podcast

Slack -> ekte <3

https://growth.design/case-studies/ Disse artiklene. De er gøye og lettleste. Anbefaler også julespillelisten til Interactive, og slack-kanalene #ekte og #pelsedirektoratet

Love on the spectrum, Netflix-serie med en utrolig mengde hjertevarme

Slackkanalen «Ekte» synes jeg er så fin og UX collective newsletter (epost) kan man lære mye av!

https://colorhunt.co/ er ganske gull når man skal lage illustrasjoner i procreat, men ikke synes det er så lette å sette sammen farger selv.

Podcasten til inVision: Design Better Podcast

An Equal Music, av Vikram Seth

Tut og mediekjør podcast

kildesorteringioslo på Instagram

UX Norge sin slack er jo fin å være en del av, ellers liker jeg å besøke denne siden når jeg har tid https://sidebar.io/

Alt om selvfølelsen. Vi alle trenger en god selvutvikling, ha fokus på en selv, slik at man har det bra med seg selv.

Og til slutt noe random som folk hadde lyst til å dele:

Den beste sushien i Oslo er Mr. Fish på Torshov! Anbefales varmt.

Noe av det viktigste du gjør som designer er å påvirke at alle beslutningstagere får frem empatien for brukerne!

Practicalsxd.slack.com

Podcast: Rekommandert med Christoffer Schau - er herlig blanding av de underligste temaer

...jeg burde bli flinkere til å "booke inn" frokost og lunsj i kalenderen min. så jeg får spist gjennom dagen...!

Let me be your Father Christmas tonight, toonight, klippety-klopp, ding-dong, ding-dong marrily on high, feeels all right

Jeg tror kanskje mange har blitt bedre designere av denne perioden vi har vært gjennom.

Push The Button og Drawful er også morsomme spill å spille med team.

Nå er det snø i marka 😁

Ola er kul!

Shit, jeg er takknemlig for alle gode kollegas og at jeg har Bekk som arbeidsgiver under dette rare året 🙌

Treat yo self!

Blekkspruten er et utrolig fascinerende dyr

I prosjektet mitt så jobber vi med en av animatørene som laget The Lion King og Star Wars. Det er ganske kult.

På den neste månelandingen (i 2024 🤞) er det med det som skal bli den første kvinnen på månen 👏👩‍🚀

Enten går det bra, eller så går det over.

Corona gir deg mulighet til å utfordre deg selv om hva gøy man gjør i hverdagen! Ta den, og gjør nye gøy og nytt! :D

12-Dec